В субботу 30.11.2019 обратились в травмпункт вашей больницы с восполением на большом пальце ноги в районе ногтевой пластины у моего сына (.., 13 лет, мед полис предъявили). В травмпунке сказали, что это вросший ноготь и операцию делать отказались. Отправили в поликлинику. Это при том, что у него была острая боль. Ходить ему в обуви стало невыносимо. А в поликлинике ближайшая запись только на понедельник. И как с такой ногой существовать ребенку ещё сутки непонятно. Поясните мне, на каком основании нам было отказано в медицинской помощи.
Уважаемая Ольга Германовна! Ваш ребенок поступал в приемное отделение в сопровождении отца. Ребенку были даны рекомендации по консервативному лечению по месту жительства, при неэффективности — рекомендована плановая госпитализация в хирургическое отделение. Данные рекомендации являются обоснованными.